????“虽然你们已经向街道党工委提出建议，对刘某进行岗位调整，该信访件已经了结，但是信访件中反映出来的苗头性问题，作为纪工委书记，要及时提醒街道党工委，拿出切实可行的措施，这才是解决信访问题的落脚点。”这是洛江区纪委信访“回头看”工作中，信访室主任向万安街道纪工委提出的要求。

????为了进一步深化监督执纪工作，今年初，洛江区纪委对信访工作实行“五必回头看”，信访室每季度从处置了结的信访件中摘选出五类信访问题开展“回头看”，进行再回头、再检查、再落实。

????五类必“回头看”的信访问题分别是某段时间集中反映同一领域、同一类型的信访问题，涉及扶贫资金领域的信访问题，业务内信访问题多次重复来访的，信访了结后转其他部门办理需要继续关注的，上级领导具体批示件。

????洛江区同时严格要求核查纪律，对于核查人员核查不实、处理不当、跟踪不到位，甚至弄虚作假等情况，将被问责追责，承办单位或部门的相关工作人员在工作中存在不作为、慢作为、乱作为等行为，也将被追责。

????“‘抓而不紧等于不抓’，任何工作的落实，关键在于压实责任。‘五必回头看’信访工作机制配合相应的追责制度，避免了好制度变成‘纸上谈兵’。”洛江区纪委相关负责人明确表示。

????截至日前，洛江区纪委共摘选出“五必回头看”信访件6件进行再核查，占办信访件的54.5%，并对1名相关责任人进行提醒谈话，打通信访工作“最后一公里”，进一步提升纪检监察信访举报办理质效。